Technicien Hotline en Informatique

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Informations clés

  • Entreprise:
    SUPRALOG
  • Référence:
    SUPRALOG 01
  • Localisation:
    06 - Alpes-Maritimes
  • Adresse du lieu de travail :
    SUPRALOG Immeuble Le Chorus, 2203, Chemin de Saint-Claude 06600 ANTIBES
  • Type de contrat:
    CDI - CDD
  • Lieux Accessibles aux PMR:
    Oui
  • Rémunération:
    A définir selon profil
  • Horaire de travail:
    35h
  • Avantages:
    Tickets Restaurant, Mutuelle d'Entrepise, Intéressement, Indemnité de transport

Description du poste et missions

Au sein du centre de support client (10 personnes), vous aurez en charge :
- la réception des appels clients,
- l’assistance aux utilisateurs sur les différentes versions logicielles,
- la résolution, gestion des incidents.

Profil du candidat

  • Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
  • Diplôme requis : BAC / BAC Pro
  • Qualités requises : Bon relationnel relationel / service

Informations complémentaires:

A télécharger