FUTUR CONSEILLER CLIENTELE

"Talents Handicap 06"

Crédit agricole

ajouter Ajouter à ma sélection

FUTUR CONSEILLER CLIENTELE
Offre proposée par Crédit agricole
Logo de Crédit agricole

Informations clés

  • Entreprise:
    Crédit agricole
  • Référence:
    CA 01
  • Localisation:
    04 - Alpes-de-Haute-Provence / 06 - Alpes-Maritimes / 83 - Var
  • Adresse du lieu de travail :
    Départements 06, 83 et 04
  • Type de contrat:
    CDI - CDD
  • Lieux Accessibles aux PMR:
    Non
  • Avantages:
    tickets restaurant, avantages CE

Description du poste et missions

Au sein de l'équipe commerciale, vous êtes le garant de la qualité de l'accueil en agence. Vous accompagnez, orientez et renseignez les clients. Dans le cadre d’une relation de conseil, vous assurez la promotion et la vente de produits et services. Vous assurez la gestion des valeurs et contribuez également au bon fonctionnement de l'agence.
Missions :
- accueillir, renseigner et orienter les clients et les prospects présents à l’agence ou par téléphone avec un objectif de qualité
- organiser et animer l'espace accueil
- effectuer les opérations bancaires courantes
- traiter les demandes de renseignements ou de réclamations des clients dans le respect des règles et des procédures, et leur apporter une réponse de qualité dans les meilleurs délais. Orienter, le cas échéant, vers la personne compétente
- sensibiliser la clientèle à l’utilisation des automates
- réaliser la vente de produits bancaires et financiers simples
- être un relais d’information et assurer la constitution ou la mise à jour des dossiers des clients affectés à l’agence ou aux commerciaux spécialisés.

Profil du candidat

  • Expérience souhaitée : Non renseigné
  • Diplôme requis : Non renseigné
  • Qualités requises : - respect de la confidentialité - attrait pour la relation client et sens du service - pédagogie - esprit d'équipe - dynamisme - réactivité - autonomie - rigueur et organisation

Informations complémentaires:

A télécharger